Lima Metropolitana y Callao

Lunes a sábado, de 8:00 a 20:00 (hora de Lima)

Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor. Recibirás una constancia con el número de tu hoja de reclamación y te responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Pendiente de validación legal: el formato y los plazos deben revisarse con la normativa vigente antes de publicar.

Proveedor: Vínculo Perú (proyecto en validación, empresa en constitución) · RUC en trámite · Lima, Perú

1. Identificación del consumidor

2. Identificación del servicio contratado

3. Detalle

Tipo

¿Qué solicitas que hagamos?

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.